סדנת דיל-מה?
איך מתמודדים עם דילמות בסביבה מגוונת?
מפגש עם אוכלוסיות מגוונות במקום העבודה מציב אתגרים מורכבים הן עבור מנהלים והן עבור עובדים. השונות בערכים, בתפיסות העולם ובצרכים האישיים של כל עובד ועובדת עשויה להוביל לדילמות מקצועיות וארגוניות שדורשות פתרון רגיש, מושכל ואפקטיבי.
סדנת "דיל-מה?" נועדה לסייע לארגונים להתמודד עם סוגיות מורכבות הנובעות ממפגש עם עובדים ולקוחות מקבוצות שונות – הקהילה הגאה, החברה החרדית, הציבור הדתי-לאומי, החברה הערבית, עולים חדשים ועוד. הסדנה מאפשרת ניתוח מעמיק של הדילמות המרכזיות שעולות בעבודה עם אוכלוסיות מגוונות, ומעניקה כלים מעשיים לפתרון קונפליקטים, ניהול משברים ויצירת סביבה מכילה, מכבדת ושוויונית.
ניהול צוותים מגוונים – יצירת תרבות ארגונית שמאפשרת לכל עובד לבוא לידי ביטוי, תוך שמירה על קו ניהולי ברור.
קבלת החלטות במצבים מורכבים – איך מנווטים בין צרכים שונים של עובדים מבלי לפגוע בשוויון ובאווירה הארגונית?
דילמות ניהוליות והתמודדות עם רגישויות תרבותיות – איך מתמודדים עם מנהגים ואורחות חיים שונים בתוך סביבת העבודה?
יצירת סביבת עבודה הוגנת ושוויונית – איך מייצרים נהלים ברורים תוך שמירה על איזון בין הכלה לבין דרישות תפעוליות?
תקשורת עם צוותים מרקע מגוון – כיצד מנהלים שיח פתוח ובונה בארגון מרובה תרבויות?
רוצים להזמין אותי לארגון שלכם? בואו נדבר
התמודדות עם דעות קדומות בסביבה מקצועית – איך לזהות דפוסי חשיבה מקובעים ולשחרר אותם?
עבודה משותפת עם קולגות מרקע שונה – יצירת דיאלוג פתוח ושיפור שיתוף הפעולה בצוותים מגוונים.
שיפור התקשורת עם לקוחות ועמיתים – כיצד להתמודד עם קונפליקטים בעבודה עם אוכלוסיות שונות?
פתרון דילמות מקצועיות בשירות הציבורי ובמגזר העסקי – איך מוצאים פתרון שמכבד את שני הצדדים?
ניהול עצמי בסביבה מגוונת – איך מתמודדים עם פערים תרבותיים תוך שמירה על סביבת עבודה נעימה ופרודוקטיבית?
הסדנה מיועדת לארגונים, חברות וצוותים מקצועיים שנמצאים בממשק עם אוכלוסיות מגוונות:
- מנהלים בדרגים שונים – המעוניינים לפתח מיומנויות ניהול והובלה בסביבה מגוונת.
- צוותי משאבי אנוש ופיתוח ארגוני – האחראים על גיוס, הכשרה ושימור עובדים מרקע שונה.
- עובדים במגזר הציבורי והפרטי – העוסקים במתן שירות לקהלים מגוונים וזקוקים לכלים פרקטיים לשיפור יחסי העבודה.
- צוותי שירות לקוחות, רווחה, חינוך ובריאות – המתמודדים עם אתגרים ייחודיים בעבודה עם אוכלוסיות מגוונות.
רוצים להזמין אותי לארגון שלכם? בואו נדבר
שיפור האקלים הארגוני – הפחתת מתחים וסטריאוטיפים בתוך הצוותים.
שיפור מיומנויות הניהול – כלים להתמודדות עם דילמות מורכבות בקבלת החלטות ניהוליות.
הגברת שביעות רצון העובדים – יצירת סביבת עבודה נעימה יותר, שמבוססת על הקשבה וכבוד הדדי.
חיזוק מערכות היחסים בצוותים – הגברת שיתוף הפעולה בין עובדים מרקעים שונים.
מיתוג מעסיק מתקדם – ארגון שמוביל תפיסה של הכלה וגיוון יוצר תדמית חיובית ומושך אליו עובדים איכותיים יותר.
שיפור ביצועים עסקיים – גיוון תורם להגדלת היצירתיות והחדשנות בארגון
משך הסדנה: 2–3 שעות וניתן להתאים את התוכן לפי הצרכים הארגוניים – סדנה למנהלים או לעובדים, שילוב של הרצאות, דיונים פתוחים, ניתוחי מקרה וסימולציות חווייתיות, ניתן לקיים את הסדנה בפרונטלי או באופן מקוון.
